Qui sommes-nous ?
L’industrie québécoise de l’alcool s’est dotée d’un code d’éthique : une charte de la responsabilité sociale qui va au-delà des lois et des règlements en vigueur et qu’elle s’impose à elle-même.
Fondé sur des principes et des valeurs clairement énoncés, le code couvre l’emballage des produits alcoolisés, la communication commerciale, les cibles de marketing et de communication ainsi que les pratiques commerciales et promotionnelles.
Le respect des dispositions du code d’éthique de l’industrie québécoise de l’alcool est assuré par un conseil d’éthique de cinq membres présidé par Me Claude Béland et dont font partie Madeleine Lapierre, Jacques Boucher, Yves Poirier et Audrey Quintane.
Toute personne qui le souhaite peut porter plainte auprès du conseil d’éthique qui s’est donné des règles de procédure garantissant la transparence et l’équité dans le traitement des plaintes. Les formulaires pour déposer une plainte sont faciles à remplir. Le Conseil a voulu les simplifier au maximum et permettre aux plaignants éventuels de s’exprimer dans leurs mots. Ils sont assurés que chaque plainte sera étudiée avec grand soin et que les plaignants seront informés régulièrement de l’évolution de leur dossier.